Aviso de privacidad

Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es una persona física: David Francisco Hielo Cardiel, que opera bajo el nombre comercial Pautelia, con atención en Ciudad Juárez, Chihuahua, y en todo México, en remoto.

Domicilio para efectos de este aviso: C. Sierra Buenavista 6012, La Cuesta, C.P. 32650, Ciudad Juárez, Chihuahua. Correo de contacto: contacto@pautelia.de.

Qué datos recabamos

Los datos personales que tratamos son los que tú nos compartes por WhatsApp o por correo electrónico. Este sitio no tiene formularios ni registro de cuentas.

• Tu nombre y tu número de teléfono o correo.
• Datos de tu negocio: a qué se dedica, ciudad o zona, y las cuentas de Facebook, Instagram y WhatsApp Business que tengas.
• Lo que nos cuentes para la evaluación: qué quieres lograr y el presupuesto aproximado que tienes para anuncios.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para:

• hacerte la evaluación inicial de tu negocio;
• cotizar los servicios que realmente necesites;
• prestarte el servicio que contrates y darte seguimiento.

Google Analytics

Este sitio usa Google Analytics, una herramienta de Google que mide de forma estadística cuántas personas visitan el sitio, qué páginas ven, desde qué tipo de dispositivo y región aproximada, y cuándo tocan un botón de WhatsApp. Lo usamos para saber qué partes del sitio sirven y mejorarlas, no para identificarte.

Google Analytics guarda cookies en tu navegador y Google procesa la información de tu visita. Puedes bloquear esas cookies desde la configuración de tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics que ofrece Google.

También tenemos activadas las funciones publicitarias de Google Analytics (Google Signals). Si iniciaste sesión en tu cuenta de Google y aceptaste la personalización de anuncios, Google puede asociar tu visita con tu cuenta para darnos datos agregados de edad, sexo e intereses; nunca vemos quién eres. Puedes desactivar la personalización de anuncios en myadcenter.google.com.

Pixel de Meta

Este sitio usa el Pixel de Meta, una herramienta de Meta Platforms que mide cuándo alguien llega al sitio y cuándo toca un botón de WhatsApp. Sirve para medir y mejorar nuestros propios anuncios.

El Pixel puede guardar cookies o identificadores en tu navegador y compartir con Meta información de tu visita. Puedes limitarlo desde la configuración de tu navegador o desde las preferencias de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.

Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@pautelia.de con tu nombre, el medio por el que te contactaremos y qué derecho quieres ejercer. Te respondemos en los plazos que marca la ley.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si contratas, conservamos los archivos y copias de trabajo durante el servicio y 90 días naturales después de que termine. Pasado ese plazo, eliminamos las copias de trabajo y los respaldos sujetos a esta política. Los contratos y facturas se conservan durante los plazos que exige la ley.

Si solo nos escribes para una evaluación y no contratas, conservamos tu conversación hasta 6 meses desde tu último mensaje, para darte seguimiento. Después la eliminamos.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página y actualizaremos la fecha. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.